几天前，我们发布了一份指南，解释了在 Windows 更新未提供更新的情况下，用户如何将电脑强制更新到 Windows 11 版本 24H2。这涉及到一些组策略或注册表设置的调整。
不过，如果你使用的是华硕设备，并且没有获得更新，微软严正敦促你不要尝试强制安装，因为升级阻止是故意设置的。这是因为该公司与华硕一起承认，某些华硕设备存在与硬件相关的不兼容问题。
该问题最初是在发现某些电脑无法完成升级并出现蓝屏死机（BSOD）时被指出的。到目前为止，已知有两种型号的设备（X415KA 和 X515KA）受到该硬件兼容性问题的影响。前者是英特尔奔腾 Silver N6000 Vivobook 14，后者是赛扬 N4500 Vivobook 15。不过，微软并未透露具体是哪个硬件组件导致了这一问题。
它写道：
尝试更新到 Windows 11 版本 24H2 后，某些华硕设备（特别是 X415KA 和 X515KA 型号）可能会遇到系统无法完成更新的问题。 在更新过程中，设备可能会遇到 蓝屏并显示错误消息 ，无法完成版本 24H2 的安装。如何开启Windows 11永久固定小工具选项
此问题已与 ASUS 协作确定，并链接到与这些模型中某些硬件组件的兼容性。
为了保护更新体验，我们已对使用此应用程序的设备应用了兼容性保留。 不会提供这些设备通过 Windows 更新 发布通道安装 Windows 11 版本 24H2。 使用 Windows 更新 for Business 报表的 IT 管理员可以使用其保护 ID 54157480检查此问题。
您可以在微软的 Windows 健康仪表板官方网站上找到问题列表：
在Windows 11社区反馈不佳的情况下 微软取消删除文件管理器选项https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows/release-health/status-windows-11-24H2#3424msgdesc
